Руководитель отдела продаж в Тарту

Разработка и создание корпоративной книги продаж, разработка и анализ скриптов, создание аттестационных тестов, создание инструкций и руководств для обучения и работы менеджеров и партнеров;
Разработка, создание и ведение административных документов для анализа и контроля работы отделов: определения качества звонков, табеля рабочих дней, дежурств, отпусков сотрудников; создание и формирование всей предусмотренной отчетности по отделам.
Повышение квалификации кадров и оценка эффективности обучения.
Ведение учета и проверка счетов на выплату партнерского вознаграждения; Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, посещаемости и успешности сотрудников, непосредственное участие в разрешении трудовых конфликтов и споров подчиненных.
Рабочие командировки с выездом в другие города и за границу.
Дополнительно в обязанности входило:
Электронная рассылка по базе: создание продающих текстов, верстка электронных рассылок для клиентов и партнеров;
Создание креативов работа с дизайнерами: разработка с дизайнерами поздравительных открыток, шаблонов электронных писем для рассылок;
Создание контента для социальных сетей компании – Instagram, Facebook: создание продающих, познавательных, вовлекающих текстов для привлечения аудитории, контроль выхода публикаций в соцсетях согласно прописанным планам;
HR: составление эффективных резюме, набор соискателей (в т.ч. и массовый), отбор и оценка, проведение конкурсов, собеседование кандидатов, проведение обучающей подготовки к работе;
Ведение документации базы клиентов с отказами и возвратами;
Работа с рекламой: участие в создании рекламной продукции (листовки, плакаты, каталоги, баннера), разработке дизайна и наполнение контентом.
Ведение партнерской базы, поиск новых партнеров и заключение договоров, проведение презентаций продуктов компании, коммуникация с существующими партнерами по всем вопросам посредством Skype, Telegram, WhatsApp, E-mail, звонки через IP-телефонию.
Анализ конкурентов и трендов на рынке услуг.
Рабочие командировки с выездом в другие города, за границу.
Дополнительно в обязанности входило:
Создание контента для социальных сетей компании – Instagram, Facebook: создание продающих, познавательных, вовлекающих текстов для привлечения аудитории, контроль выхода публикаций в соцсетях согласно прописанным планам;
HR: составление эффективных резюме, набор соискателей (в т.ч. и массовый), отбор и оценка, проведение конкурсов, собеседование кандидатов, проведение обучающей подготовки к работе;
Ведение документации базы клиентов с отказами и возвратами;

Анализ рынка, мониторинг; переговоры с партнерами, участие в различных проектах, ведение работ в базах, разработанных компанией, тестирование программ; контроль работы сотрудников, участие в госзакупках, ведение анализа рынка, аналитика отделов, статистика, составление отчетности.